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  • 如果遭遇职场霸凌怎么办
  • 来源:929人才招聘网    添加时间:2023-10-18    浏览次数:175 次

霸凌者不止出现在学校中,在办公室也十分普遍。在一项调查之中,有19%的成年人曾经在工作中被霸凌。

允许霸凌者在工作场所肆意妄为,会损坏团队的凝聚力,带来巨大的心理压力,影响生产力。

 

什么是职场霸凌?

 

职场霸凌是指,在工作场所中反复对某人不利,这可能会被隐蔽的曲解为:工作场所的“惯例”。

它包括恐吓、冒犯、贬低、散步谣言、提出做不到的要求,让别人失败,隐瞒重要信息,发侮辱的短信,甚至是身体暴力,从而故意推到到殴打都属于职场霸凌。

这是一种心理和身体的虐待行为。

 

来看看几个职场霸凌的例子:

 

1、被冒犯、散布谣言:正准备辞职的小美:“我听到同事在背后议论我,我曾经尝试修复彼此之间的关系,但是我发现这些善意并不会带来缓和,而是让别人以为别有用心。我也试图反抗过,最后同事在领导面前暗示我的坏话,领导主观的认为我有问题。而我是一个不会表达的人,感觉自己快抑郁了。”

2、被侮辱邮件,故意破坏工作:一名有20年工作经验的律师说:“我之前在一家律师事务所工作,一位新来的员工故意发侮辱邮件给我,并且给我的工作搞破坏,我的文档会突然找不到,或者故意给我下绊子。每当她发现没有别人知识渊博是,就会非常紧张,做出伤害别人的事,因为她害怕自己的不称职被暴露。团队中人心惶惶,其他同事们发现我成为这个月的目标时,就会回避。”

 

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什么人会成为职场霸凌者?

和校园霸凌者一样,当职场霸凌者认为他人威胁到自己的利益时,就会自动把霸凌合理化,认为这是工作场所中维护自己利益的合理手段。

而那些团队中的新人,或者最受欢迎的人、最高绩效的人最容易受到霸凌。

其实在大多数情况下,职场霸凌者不会受到优秀员工太大影响,只是出于嫉妒别人,害怕别人太过优秀,以至于自己看起来非常差,手游主动去欺凌别人。

他们心里当中是非常自卑的,而且同情心非常低,为了让自己看起来优秀,可以去打压、随意侮辱和没有理由的指责别人。

 

如何应对职场霸凌:对于老板来说

职场霸凌会导致团队工作态度下降,生产力降低。这是员工被欺负,团队不和谐的第一个迹象。

在有新员工到达后,老板都应该立即开始调查团队动力的任何显著变化。否则在霸凌的工作场所,会对整个团队带来风险。

不要忽视员工对工作场所的诉求,一个团队的失败一般不是外界的打压,而是从内部就开始腐烂。必须时刻关注团队氛围,因为一旦欺凌行为变得显而易见的时候,你已经失去了团队中的人才,而团队氛围早已受到影响。与团队保持密切联系,能够及早发现欺凌行为。

 

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如何应对职场霸凌:对员工来说

如果老板感觉你受到欺凌,会主动问起你最近的工作状态。最好不要回答:“很好,他们每个人都不错”,这会让领导误解。

手游这个时候你可以略带忧郁的说类似的话:“嗯......还可以吧。”,当老板想要知道更多信息,这个时候可以把你的遭遇说出来,记得说具体事件,而不是你的感受。

注意,如果你的老板是一个做事果断的人,务必不要太过犹豫,否则他会觉得实在浪费时间。

 

1、对于刚刚开始的欺凌

这常发现与新员工之中,而且新员工无法自卫,即使是几次稍微的反抗,却起不到任何打退欺凌者的作用。

这和对付幼儿欺凌者的方式一样,应该在第一次的时候,就立刻强硬的站起来,让欺凌者明白他的行为是不对的,令人可耻的,而且这样的疼痛,应该足以让霸凌者记住,才能避免陷入被反复欺凌的陷阱之中,因为每个人都喜欢阻力小的道路。

一般情况下,你可以直截了当的对欺凌者说:“我知道你很重视团队,但是当你做这样的决策时,破坏了你的初衷,也许我们可以尝试另外一种计划。”这个是试图唤醒欺凌者的价值观。

或者说:“我注意到你做了这样的事,当你这样做的时候,影响我们团队的氛围。”

如果这对他依然没有用的话,你可以说:“嘿!我知道你在做什么,但是你现在应该立即停止!如果你想要别人尊重你,你也应该尊重别人。”

 

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2、对于已经有一段时间的欺凌

“很多时候,放任不管,只会让事情变得更加糟糕。”

不要无视这种欺凌行为,勇敢的站出来。

一旦这种欺凌行为得到巩固,那么几乎很难修复,而且可能会遭到更加严重的欺凌,这个时候反击时,应该拿出强有力的证据。

保留证据,包括音频、视频、电子邮件和聊天邮件等。把每次欺凌事件写下来,和证据整理到一起,以免你忘了它。确定欺凌成本。知道欺凌成本,会让上级或者人力资源部门立即感受到事情的严重性。直接与上级谈欺凌行为,而不是你自己的感受,记住别人是无法完全感受到你的感受的,比如说绩效、团结等等。如果你的上级是欺凌者,那么用证据;来警告他,并保存好这些证据,对证据进行备份,否则直接向欺凌者的上级或者公司监管部门、人力资源部门进行反应。如果可以的话,可以给管理层提供解决方案,并确定这些解决方案对管理层来说是合理的,这样使你显得更加主动,而不仅仅是抱怨。

 


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